Ces conditions d'utilisation (les « Conditions ») forment un accord contraignant entre vous et Pixel38 (“Pixel38», « nous ») qui régit l'accès à et l'utilisation de Manitrak, y compris les sites, les sous-domaines d'espace, les applications, les API et les services associés (les « Services »).
En créant un compte, en acceptant une invitation, en cliquant pour accepter ou en utilisant autrement les Services, vous acceptez ces Conditions. Si vous utilisez les Services pour une organisation, vous déclarez avoir le pouvoir de l'engager, et « vous » inclut cette organisation.
Les pratiques de confidentialité sont décrites dans notre Politique de confidentialité, qui est incorporée par référence.
1. Accord et éligibilité
- Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité là où vous vivez) et être capable de conclure un contrat.
- Les Services sont destinés à un usage professionnel, pas à un usage de divertissement grand public.
- Vous ne pouvez pas utiliser les Services si vous êtes interdit par les lois de sanctions ou d'exportation applicables, ou si nous avons déjà suspendu votre accès.
2. Les Services
Manitrak fournit un logiciel d'espace de travail multi-sociétés, qui peut inclure la finance et la comptabilité, les créances et dettes, les RH et la paie, la gestion du travail, les rapports, la génération de documents, les paramètres, une assistance d'IA facultative et les capacités associées activées pour votre offre.
Les fonctions varient selon l'offre, les droits de rôle et la configuration de l'espace. Nous pouvons proposer des essais, un accès offert, des fonctions bêta ou des droits acquis, à notre discrétion.
Pas un conseil professionnel. Manitrak est un logiciel. Il ne fournit pas de conseil juridique, fiscal, comptable, de paie ou de conformité. Vous restez responsable de faire valider les résultats, déclarations et décisions par des professionnels qualifiés et de respecter les lois qui s'appliquent à votre activité.
3. Comptes et espaces
- Fournissez des informations d'inscription exactes et tenez-les à jour.
- Gardez les identifiants confidentiels et activez les fonctions de sécurité disponibles (y compris la 2FA).
- Vous êtes responsable de l'activité sous votre compte et des utilisateurs que vous invitez.
- Les administrateurs de l'espace contrôlent les membres, les rôles, les droits, l'identité visuelle et la conservation des données dans l'espace.
- Les limites de sièges et l'accès aux modules suivent votre offre. Dépasser les sièges ou une offre restreinte peut bloquer certaines actions jusqu'à régularisation.
- Vous ne devez pas partager des comptes de façon à contourner les sièges, la sécurité ou les contrôles d'audit.
4. Contenu client et propriété des données
- Votre propriété. Entre vous et Pixel38, votre organisation conserve tous les droits sur le Contenu client que vous soumettez aux Services.
- Licence d'exploitation. Vous accordez à Pixel38 une licence mondiale et non exclusive pour héberger, copier, transmettre, afficher, sauvegarder et traiter autrement le Contenu client uniquement afin de fournir, sécuriser, dépanner et améliorer les Services, et dans les autres cas permis par ces Conditions ou la politique de confidentialité.
- Responsabilité. Vous êtes seul responsable de l'exactitude, de la licéité et du caractère approprié du Contenu client, y compris les données personnelles des salariés, clients et fournisseurs, et de l'obtention des informations ou consentements requis pour votre usage de Manitrak.
- Exports et suppression. Les administrateurs peuvent exporter ou supprimer les données de l'espace avec les outils du produit, sous réserve des sauvegardes résiduelles et de la conservation légale.
5. Usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Violer la loi, une réglementation ou des droits de tiers
- Envoyer un logiciel malveillant, ou tenter de sonder, scanner ou franchir la sécurité ou l'isolation des espaces
- Accéder à l'espace ou aux données d'un autre client sans autorisation
- Perturber les Services ou leur imposer une charge déraisonnable au-delà d'un usage normal
- Faire de la rétro-ingénierie, décompiler ou contourner les limites techniques ou d'offre, sauf si la loi l'autorise
- Revendre, sous-licencier ou fournir les Services à des tiers comme une offre concurrente autonome
- Utiliser les Services pour envoyer du spam illicite ou des communications trompeuses
- Présenter de façon trompeuse votre identité, votre organisation ou votre autorité
Nous pouvons enquêter sur les violations suspectées et suspendre l'accès comme décrit ci-dessous.
6. Essais, offres et facturation
- Offres. Les fonctions payantes sont proposées selon des offres publiées (par exemple Starter, Growth, Business) avec des limites de sièges et de modules décrites dans le produit ou sur notre Tarifs page. Le détail des offres peut changer pour l'avenir.
- Essais et accès offert. Les inscriptions en libre-service peuvent recevoir un essai limité dans le temps. Un accès étudiant, jeune société ou autre accès offert peut exiger une demande et une validation. À la fin de l'essai ou de la période offerte, l'accès peut devenir en retard puis restreint, sauf si vous passez à une offre payante ou si nous prolongeons l'accès.
- Montées et descentes d'offre. Les administrateurs peuvent demander un changement d'offre. Certaines montées exigent une confirmation de l'opérateur et un paiement enregistré avant le déverrouillage de nouveaux modules. Les descentes peuvent prendre effet selon le nombre de sièges et les règles du produit.
- Factures et paiement. Sauf annonce contraire, les factures d'abonnement peuvent être réglées par virement ou par les autres moyens indiqués sur la facture ou la commande. Vous acceptez de payer les montants dus selon les instructions et échéances convenues.
- Taxes. Les prix s'entendent hors taxes applicables, sauf indication contraire. Vous êtes responsable des taxes liées à votre achat, à l'exclusion des impôts sur notre résultat net.
- Résiliation. Vous pouvez résilier avec les contrôles de facturation du produit ou en nous contactant s'ils ne sont pas disponibles. L'accès se poursuit en général jusqu'à la fin de la période d'essai, offerte ou payée en cours, après quoi l'espace peut être restreint. Les sommes déjà dues restent exigibles.
- Droits acquis. Certains espaces existants peuvent recevoir des droits offerts à notre discrétion ; ces programmes peuvent être modifiés avec préavis pour les périodes futures.
Conditions de prix et usage raisonnable
- Base de prix : les prix sont proposés par espace / entité. Chaque société ou entité supplémentaire est un espace distinct avec sa propre offre.
- Offre jeune société et étudiant : limitée à l'offre Starter, 3 utilisateurs et 6 mois.
- Conditions contractuelles : les prix peuvent être revus chaque année ; les offres annuelles ne sont pas remboursables sauf si la loi ou un accord signé l'exige ; la migration de données est payée d'avance avant le début des travaux.
- Limites d'usage : des limites d'usage raisonnable s'appliquent par offre (stockage, volume de factures). Les espaces qui les dépassent de façon répétée seront invités à passer à une offre supérieure ou à ajouter l'option concernée.
- Facturation : les factures sont émises en fin de mois par espace et envoyées au contact de facturation.
- Les prix sont en dollars des États-Unis et hors TVA et autres taxes applicables. Une facturation en monnaie locale (par exemple SAR, AED) peut être proposée au taux en vigueur. Manitrak se réserve le droit de mettre à jour cette liste ; les abonnements en cours gardent leur prix jusqu'au prochain renouvellement.
Les abonnements annuels sont payés d'avance. Les options suivent le cycle de facturation de l'abonnement, sauf indication contraire sur la commande. Le renouvellement et le paiement suivent votre commande confirmée ; créer un compte n'autorise pas à lui seul un moyen de paiement non précisé. Les droits impératifs d'annulation ou de remboursement restent intacts. Une commande signée séparément prime sur les conditions commerciales contradictoires.
Les limites publiées de sièges, de paie, de stockage et les autres limites d'offre s'appliquent. Nous communiquerons toute restriction d'usage supplémentaire avant de nous en prévaloir pour un changement d'offre. Nous pouvons restreindre un trafic ou une activité abusifs qui menacent la sécurité ou la disponibilité. La résiliation ne supprime pas à elle seule les données de l'espace ; voir notre politique de conservation et exportez les dossiers nécessaires avant la fermeture.
7. Affiliés
Si vous participez au Manitrak programme d'affiliation, les règles supplémentaires affichées dans le produit ou sur la page affiliés s'appliquent. L'attribution utilise en général un cookie de premier contact et/ou un code. Les commissions sont calculées sur les abonnements encaissés après le délai de retenue et les seuils publiés, et payées selon notre processus. Nous pouvons retenir ou extourner des montants en cas de remboursement, de fraude ou de violation des règles.
8. Propriété intellectuelle
- Pixel38 et ses concédants détiennent Manitrak, y compris le logiciel, l'interface, la documentation, les logos et les marques. Ces Conditions ne vous transfèrent pas la propriété.
- Nous vous accordons un droit limité, non exclusif et non transférable d'accéder aux Services et de les utiliser pendant votre abonnement, uniquement pour vos besoins internes, sous réserve de ces Conditions et de votre offre.
- Les retours que vous fournissez peuvent être utilisés par nous sans obligation ni rémunération.
- Vous ne devez pas retirer les mentions de propriété ni utiliser Manitrak / Pixel38 les marques, sauf autorisation écrite ou via les supports d'affiliation approuvés.
9. Confidentialité
Chaque partie peut recevoir de l'autre des informations non publiques (« Informations confidentielles »). La partie qui les reçoit les protège avec un soin raisonnable et ne les utilise que pour exécuter ces Conditions, sauf si l'information est publique, développée indépendamment ou reçue licitement d'un tiers sans obligation. Le Contenu client est votre Information confidentielle. Nos informations non publiques sur le produit, le commerce et la sécurité sont protégées sur la même base ; ces Conditions publiques ne sont pas confidentielles.
10. Services tiers
Les Services s'appuient sur des fournisseurs d'infrastructure et d'acheminement (par exemple hébergement cloud et e-mail). Nous pouvons aussi afficher des liens vers des sites tiers. Ces services ne sont pas sous notre contrôle ; leurs conditions et politiques de confidentialité s'appliquent à votre usage. Nous ne sommes pas responsables des actes ou omissions de tiers au-delà d'une gestion raisonnable de nos fournisseurs.
API, intégrations et actions assistées par l'IA
You are responsible for protecting API keys, choosing appropriate permissions, and authorizing third-party integrations. Revoke access when it is no longer needed. API and AI use remains subject to the subscribed plan, documented limits, and acceptable-use requirements. The hosted MCP endpoint and any custom MCP bridge or other third-party connector remain subject to those limits and their own terms unless we expressly agree otherwise.
Le contenu généré par l'IA n'est ni un conseil professionnel ni une garantie d'exactitude. Relisez les calculs, les dossiers extraits, les recommandations et les actions proposées avant de vous y fier. Vous restez responsable des décisions d'entreprise, des déclarations, des décisions d'emploi et des automatisations configurées dans votre espace. N'utilisez pas l'IA pour contourner les contrôles d'accès ou prendre des décisions automatisées illicites.
11. Disponibilité, changements et fonctions bêta
- Nous visons une disponibilité fiable mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur.
- Nous pouvons modifier, suspendre ou retirer des fonctions, y compris pour la maintenance, la sécurité, des raisons légales ou produit. Nous ferons des efforts raisonnables pour éviter une perturbation importante lorsque c'est praticable.
- Les fonctions bêta ou expérimentales sont fournies en l'état, peuvent être instables et peuvent être retirées à tout moment.
- Les travaux planifiés (rappels, sauvegardes, indexation et similaires) s'exécutent au mieux et peuvent être retardés.
12. Avertissements
Dans toute la mesure permise par la loi, les Services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse, implicite ou légale, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas que les Services répondront à vos besoins, seront ininterrompus, ou que des données ne seront jamais perdues. Vous êtes responsable de conserver des sauvegardes adaptées du Contenu client avec les outils d'export disponibles et vos propres contrôles.
13. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, PIXEL38 et ses administrateurs, salariés et fournisseurs ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni de toute perte de profits, de chiffre d'affaires, de données, de clientèle ou d'interruption d'activité, découlant des Services ou de ces Conditions, que le fondement soit contractuel, délictuel ou autre, même si la possibilité en a été signalée.
Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour l'ensemble des réclamations ne dépassera pas le plus élevé de (A) les montants que vous avez payés à PIXEL38 pour les Services pendant les douze (12) mois précédant la réclamation ou (B) cent dollars des États-Unis (100 $ US).
Rien dans ces Conditions n'exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut pas l'être selon le droit applicable (y compris la responsabilité pour fraude ou faute intentionnelle lorsque cette limitation est interdite).
14. Indemnisation
Vous défendrez, indemniserez et dégagerez de responsabilité Pixel38 et son personnel contre les réclamations, dommages, pertes et frais (y compris des honoraires d'avocat raisonnables) découlant : (a) du Contenu client ; (b) de votre usage des Services en violation de ces Conditions ou de la loi ; ou (c) de litiges entre les utilisateurs de votre espace ou avec vos clients, salariés ou fournisseurs.
15. Suspension et résiliation
- Nous pouvons suspendre ou restreindre l'accès immédiatement si c'est nécessaire pour protéger les Services ou d'autres clients, ou si vous violez matériellement ces Conditions, ne payez pas les sommes dues, ou si votre offre devient restreinte.
- Vous pouvez cesser d'utiliser les Services et résilier selon la section facturation.
- À la résiliation, votre licence prend fin. Nous pouvons supprimer le Contenu client après un délai commercialement raisonnable, sous réserve des sauvegardes et des obligations légales de conservation. Les sections qui doivent survivre par nature (notamment propriété intellectuelle, confidentialité, avertissements, limites de responsabilité, indemnisation et droit applicable) survivent.
16. Droit applicable et litiges
Ces Conditions sont régies par les lois de la République libanaise, sans égard aux règles de conflit de lois. La compétence exclusive pour les litiges appartient aux tribunaux compétents de Beyrouth, Liban, sauf si une loi impérative de protection du consommateur ou locale en dispose autrement pour une réclamation donnée. Avant d'introduire une réclamation, vous acceptez de tenter un règlement de bonne foi en contactant info@pixel38.com.
17. Dispositions générales
- Intégralité de l'accord. Ces Conditions, la politique de confidentialité et les détails de commande ou d'offre présentés dans le produit forment l'intégralité de l'accord sur les Services et remplacent les discussions antérieures sur ce sujet.
- Modifications. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions en publiant une version révisée avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Poursuivre l'usage après l'entrée en vigueur vaut acceptation, sauf si la loi exige un consentement exprès.
- Cession. Vous ne pouvez pas céder ces Conditions sans notre accord. Nous pouvons les céder dans le cadre d'une réorganisation ou d'une cession d'actifs.
- Divisibilité. Si une clause est inapplicable, le reste reste en vigueur.
- Absence de renonciation. Ne pas faire appliquer une clause n'est pas une renonciation.
- Force majeure. Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances causés par des événements hors de contrôle raisonnable.
- Notifications. Nous pouvons vous notifier via les Services, l'e-mail d'administration ou les coordonnées de votre compte. Les notifications juridiques à notre attention vont à info@pixel38.com, Pixel38, Beirut Souks, immeuble Hermès, rue du Patriarche Howeiyek, Beyrouth, Liban.
- Langue. Ces Conditions sont en anglais. Les traductions sont fournies pour faciliter la lecture ; la version anglaise prévaut en cas de conflit.
18. Contact
Questions sur ces Conditions : info@pixel38.com
Pixel38, Beirut Souks, immeuble Hermès, rue du Patriarche Howeiyek, Beyrouth, Liban
Voir aussi : Politique de confidentialité · Contact · Tarifs